Публичная оферта

Физическое лицо
Эльдар Сафронов (далее – «Исполнитель») предлагает любой дееспособной физической личности заключить Договор публичной оферты (далее – «Договор») на изложенных условиях. При одновременном упоминании «Исполнителя» и «Потребителя» используется термин «Стороны».

Преамбула
Договор размещён на веб-сайте по адресу: https://traffic-band.cc/oferta, что предоставляет возможность каждому лицу ознакомиться с его текстом.
Перед использованием веб-сайта и оплатой услуг внимательно ознакомьтесь с содержанием Договора, включая условия предоставления доступа к курсу и другим материалам.

1. Общие положения

1.1. Договор является публичным, его условия одинаковы для всех Потребителей без предоставления преимуществ одному Потребителю перед другим.
1.2. Потребитель подтверждает свое согласие со всеми положениями Договора путем присоединения к нему.
1.3. Полное или частичное несогласие с условиями Договора делает невозможным предоставление Исполнителем и получение Потребителем услуг.

2.Определение терминов

2.1. Термины, указанные ниже и упомянутые в данном Договоре, означают следующее:

• Веб-сайт (сайт) – это совокупность программных, информационных, а также медийных данных, логически связанных между собой. Веб-сайт доступен в сети Интернет по адресу: https://traffic-band.cc/course.
• Групповой чат – созданный в социальной сети Telegram групповой чат с Потребителем, другими участниками и/или Куратором для общения по вопросам прохождения курса в рамках выбранного тарифа услуг.
• Куратор – представитель Исполнителя, сопровождающий Потребителя по организационным вопросам, касающимся предмета Договора.
• Курс – совокупность информационно-консультационных услуг Исполнителя, предоставляемых Потребителю в объеме, зависящем от выбранного тарифа, в форме ограниченного по времени доступа к информационным видеороликам и учебным материалам на учебной платформе.
• Пользователь – любая физическая личность, имеющая доступ к веб-сайту и использующая его через сеть Интернет.
• Менеджер – представитель Исполнителя, выполняющий технические функции, включая продажу курсов Пользователям, настройку, поддержку, обновление веб-сайта и т.д.
• Учебные материалы – дополнительные информационные материалы в форме гайдов, чек-листов, ссылок на видеоролики курса и т.д., доступ к которым участник получает на учебной платформе.
• Форма сбора данных для связи – функциональная возможность на веб-сайте для заполнения пользователем своих данных (имя, email, Telegram) с целью дальнейшего контакта с менеджером, который согласует условия оплаты и тариф.
• Тариф услуг (тариф) – совокупность услуг из всего комплекса информационно-консультационных услуг по Договору, определенная Исполнителем в определенном объеме и за конкретную цену.
• Личный кабинет – персонализированная учетная запись Потребителя на учебной платформе, содержащая ссылки на материалы курса.
• Учебная платформа – сторонняя онлайн-платформа, используемая для предоставления Потребителю доступа к материалам курса после оплаты. Доступ предоставляется через личный кабинет, который открыт Потребителю на платформе. Платформа гарантирует соответствие стандартам безопасности для защиты личных данных и удобства использования, а также обеспечивает доступ к материалам в пределах оплаченного тарифа.

2.2. Указанные термины имеют одинаковое значение как в единственном, так и во множественном числе, а также при написании с заглавной или строчной буквы. Другие термины, используемые в Договоре, определяются в соответствии с нормами действующего законодательства, а при отсутствии определения в законе – исходя из их общего значения или правил делового оборота.

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель предоставляет Потребителю комплекс информационно-консультационных услуг, а также услуг, связанных с использованием цифрового контента (далее – Услуги), в объеме, определенном выбранным Потребителем тарифом.
3.2. Информация о тарифах услуг Исполнителя размещена на сайте. Пользователь имеет право ознакомиться с перечнем услуг в рамках выбранного тарифа и его стоимостью, после чего выбрать, оплатить и приобрести тариф.
3.3. Комплекс услуг по Договору может включать, но не ограничиваться, в зависимости от выбранного тарифа, следующими услугами:

• предоставление доступа к группому чату;
• предоставление доступа к Курсу, который состоит из учебных материалов и размещен на учебной платформе;
• онлайн-конференции с Куратором/Исполнителем;
• индивидуальная обратная связь от Куратора/Исполнителя.

3.4. Исполнитель имеет право изменять объем услуг в рамках каждого тарифа (за исключением уменьшения объема услуг) и его стоимость без предварительного уведомления Потребителя, если тот еще не произвел полную или частичную оплату услуг.

4. Порядок осуществления расчетов

4.1. Потребитель получает комплекс услуг, предусмотренных выбранным им тарифом, после полной оплаты его стоимости. Стоимость выбранного Потребителем тарифа услуг составляет денежную сумму, указанную на сайте на момент акцепта Договора Потребителем или доведенную до его сведения любым другим способом.
4.2. Оплата стоимости услуг осуществляется Потребителем в форме 100% предоплаты стоимости услуг в соответствии с указанной на вебсайте стоимостью для конкретного тарифа, после согласования с менеджером и выбора удобного способа оплаты.
4.3. Оплата услуг осуществляется безналичным путем, в том числе через переводы на банковские реквизиты, криптовалюту, PayPal или другие способы, согласованные с менеджером.
4.4. В случае, если Потребитель для осуществления оплаты услуг по Договору заключил кредитный договор с любой банковской или кредитной организацией, Потребитель самостоятельно несет ответственность за все обязательства перед организацией. Условия получения и выполнения обязательств не зависят от Исполнителя и принимаются Потребителем самостоятельно.
4.5. Для осуществления оплаты Потребитель должен выполнить следующие действия:
4.5.1. Нажать на сайте кнопку "Купить обучение" или кнопку "Забронировать 10$", в зависимости от выбранного варианта;
a. Если Потребитель выбрал кнопку "Купить обучение", ему откроется форма с выбранным тарифом, в которой необходимо указать:

• имя;
• электронную почту;
• номер телефона (Telegram).

b. Если Потребитель выбрал кнопку "Забронировать 10$", ему откроется форма с выбранным тарифом, в которой необходимо указать:

• имя;
• электронную почту;
• номер телефона (Telegram).

4.5.2. После заполнения формы, менеджер свяжется с Потребителем для уточнения всех деталей, ответит на вопросы и согласует удобный способ оплаты.
4.5.3. Оплата производится после того, как Потребитель согласует с менеджером способ и реквизиты для оплаты.
4.5.4. Днем исполнения Потребителем обязательств по оплате стоимости услуг считается день зачисления денежной суммы, равной полной стоимости выбранного Потребителем тарифа услуг.
Исполнение обязательства подтверждается полученной на электронную почту квитанцией или подтверждением от менеджера.
4.6. Квитанция или подтверждение от менеджера, в которой зафиксирована информация о проведенной транзакции, считается доказательством акцепта Договора Потребителем.

5. Бронирование

5.1. Потребитель имеет право предварительно забронировать место на курс в соответствии с выбранным им тарифом до начала курса, внесши задаток, размер которого указан на сайте Исполнителя.
5.2. Для гарантии своих обязательств по приобретению услуг, бронирование места на Курс предполагает внесение Потребителем задатка в размере 10$ (десяти долларов США) или другой суммы, указанной на сайте Исполнителя на момент акцепта данного Договора.
5.3. Для осуществления бронирования места на Курс Потребитель должен:
5.3.1. Ознакомиться с правилами бронирования, указанными в данном Договоре, и полностью согласиться с ними;
5.3.2. Нажать на сайте кнопку "Забронировать 10$" для выбора тарифа и заполнить форму с личными данными (имя, email, телефон, Telegram);
5.3.3. Осуществить бронирование путем внесения задатка через Финансового агента или на основании счета, предоставленного Менеджером, и предоставить Менеджеру подтверждение оплаты (заполненную Форму или квитанцию о внесении задатка).
5.4. Потребитель обязуется оплатить оставшуюся стоимость выбранного тарифа услуг не позднее чем за 1 (один) день до начала курса.
5.5. В случае отсутствия оплаты оставшейся стоимости выбранного тарифа в установленный срок, Исполнитель имеет право не предоставить Потребителю доступ к Курсу и не вернуть задаток, оплаченный при бронировании.
5.6. Днем выполнения обязательств Потребителя по оплате стоимости тарифа услуг с предварительным бронированием считается день оплаты последней части стоимости тарифа услуг, то есть день зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя в размере 100%.

6. Порядок предоставления акцепта

6.1. Заключать Договор имеет право лицо, достигшее полной гражданской дееспособности в соответствии с действующим законодательством своей страны. В случае, если у лица нет достаточного уровня дееспособности, Договор заключается его родителями, опекунами или усыновителями в интересах представляемого лица.
6.2. Заключение Договора происходит путем предоставления полной и безусловной согласия (акцепта) Пользователем веб-сайта и присоединения к Договору конклюдентными действиями, без подписания письменного экземпляра между Потребителем и Исполнителем.
6.3. Моментом акцепта по Договору считается факт совершения полной оплаты за выбранный Потребителем тариф услуг или внесение задатка путем бронирования места на Курсе.
6.4. Заключая Договор, Потребитель автоматически полностью и безусловно соглашается с положениями Договора и всеми его неотъемлемыми частями.
6.5. Порядок акцепта в случае, если Потребитель желает оплатить стоимость тарифа услуг или забронировать место на веб-сайте:
6.5.1. Потребитель после нажатия кнопки оплаты или бронирования подтверждает свое согласие с условиями Договора публичной оферты и другими его неотъемлемыми частями, путем проставления соответствующих отметок, что является обязательным условием для заключения Договора.
6.5.2. Потребитель заполняет и отправляет форму оплаты на странице Финансового агента.
6.6. Порядок акцепта в случае, если Потребитель желает оплатить стоимость тарифа услуг или забронировать место на основании счета:
6.6.1. Пользователь обращается к Менеджеру с использованием технических возможностей веб-сайта, сообщает о своем желании приобрести услуги по конкретному тарифу или забронировать место, а также получает всю необходимую информацию для осуществления платежа.
6.6.2. Менеджер согласовывает с Потребителем порядок оплаты, получает подтверждение ознакомления и согласия с условиями Договора и другими его неотъемлемыми частями, а также отправляет счет Потребителю любым способом связи.
6.6.3. Потребитель осуществляет оплату в полном объеме согласно выставленному счету.
6.7. Потребитель не имеет права пользоваться услугами по Договору, если Договор не был заключен, или если Потребитель полностью или частично не согласен с положениями Договора и/или его другими неотъемлемыми частями.

7. Порядок предоставления услуг

7.1. Услуги предоставляются онлайн, то есть дистанционно, через электронные средства связи в сети Интернет, включая сторонние платформы, приложения или мессенджеры (Google Meet, YouTube, Telegram, Discord и другие). Потребитель обязан обеспечить стабильный доступ к Интернету и загрузить указанные приложения на свое устройство.
7.2. Начало предоставления услуг считается с момента предоставления Потребителю доступа к Групповому чату и Образовательной платформе в зависимости от выбранного Тарифа.
7.2.1. Доступ к Групповому чату предоставляется через гиперссылку, которая отправляется Потребителю после завершения оплаты. Менеджер отправляет ссылку для подключения к чату. Потребитель должен перейти по этой ссылке для доступа.
7.2.2. Доступ к Образовательной платформе предоставляется после осуществления оплаты. Приглашение отправляется на электронную почту, указанную Потребителем при оплате.
7.2.3. Потребитель обязан самостоятельно перейти по ссылке в приглашении и авторизоваться на Образовательной платформе для получения доступа к материалам Курса.
7.2.4. Потребитель может изменить электронную почту для получения приглашения на Образовательную платформу, уведомив об этом Менеджера до момента отправки приглашения.
7.2.5. Потребитель несет ответственность за правильность предоставленных персональных данных. Неправильно указанные данные не являются основанием для возврата средств.
7.3. На Образовательной платформе Потребитель получает доступ к материалам Курса, обучающим материалам и домашним заданиям. В Групповом чате Потребитель может общаться с другими участниками Курса.
7.4. Доступ к материалам Курса и домашним заданиям предоставляется постепенно, в соответствии с расписанием занятий, опубликованным на Образовательной платформе или сообщенным иным способом.
7.5. Все материалы Курса являются авторскими и принадлежат Исполнителю. Потребитель может не соглашаться с изложенными мнениями. Контент не подлежит обновлению или модификациям.
7.6. В рамках тарифа Base Потребитель получает доступ к 9 модулям Курса, которые включают:

• Методические материалы
• Чек-листы
• Домашние задания
• Тесты
• Онлайн-сессии

7.7. В рамках тарифа Pro Потребитель получает доступ к 10 модулям Курса, которые включают:

• Методические материалы
• Чек-листы
• Домашние задания
• Тесты
• Онлайн-сессии

7.8. В рамках тарифа VIP Потребитель получает доступ к 11 модулям Курса, которые включают:

• Методические материалы
• Чек-листы
• Домашние задания
• Тесты
• Онлайн-сессии

7.9. Независимо от выбранного тарифа, Исполнитель может предоставлять доступ к дополнительным модулям и материалам, которые включают видеоролики, статьи, конспекты, домашние задания, каналы для обмена информацией и т.д. Эти дополнительные материалы предоставляются бесплатно, их количество и содержание могут изменяться по усмотрению Исполнителя.
7.10. Контент, полученный Потребителем в рамках данного договора, может быть использован только в личных целях, для ознакомления с мнениями Исполнителя.
7.11. Доступ к материалам Курса ограничен сроком, который зависит от выбранного тарифа:

• Base: доступ на 4 месяца
• Pro: доступ на 6 месяцев
• VIP: доступ на 8 месяцев

7.12. Завершение Курса и предоставление услуг считается после предоставления доступа ко всем модулям Курса в рамках выбранного Потребителем тарифа.
7.13. Потребитель может столкнуться с техническими проблемами при получении доступа к Курсу, которые могут быть вызваны сторонними сервисами (например, проблемы с Telegram или другими платформами). Эти проблемы не считаются недостатком услуг и не являются основанием для возврата средств.
7.14. Потребитель несет ответственность за использование сторонних приложений и сервисов и за предоставление согласия на обработку персональных данных в соответствии с условиями этих сервисов.

8. Предупреждение о правах интеллектуальной собственности

8.1. Все авторские права на материалы, размещенные на сайте и предоставляемые Исполнителем в рамках Договора, принадлежат Исполнителю, включая права на: текст, графические элементы, фотографии, изображения, элементы дизайна, видеоматериалы, аудиоматериалы, текстовые материалы, файлы и другие.
8.2. Потребитель имеет право использовать материалы Курса исключительно в личных целях.
8.3. Потребителю запрещается использовать любые материалы, полученные от Исполнителя, в коммерческих целях. Передача любых других прав по Договору не предусмотрена.
8.4. Потребителю запрещается копировать, воспроизводить, снимать с помощью записи экрана, фотографировать, осуществлять видеосъемку и фотосъемку любым другим способом, размещать и публиковать на любых платформах публичного доступа, включая социальные сети, а также комбинировать отдельные части объектов с другими объектами.
8.5. Потребитель не имеет права продавать, предоставлять доступ к личному кабинету, ссылкам на видеоролики, текстовым материалам и т.д. третьим лицам и должен проходить курс самостоятельно и от своего имени.
8.6. В случае нарушения Потребителем ограничений, изложенных в этом разделе, Исполнитель лишает Потребителя доступа к Курсу без возможности восстановления, удаляет Потребителя из Группового и/или индивидуального чата, а деньги, уплаченные по Договору, не подлежат возврату и считаются неустойкой (штрафом) за действия Потребителя.
8.7. Любое нарушение авторских и смежных прав преследуется в соответствии с международным законодательством и международными договорами, регулирующими авторские права, к которым присоединились страны, на территории которых предоставляется доступ к Курсу.

9. Возврат средств

9.1. Потребитель имеет право на возврат средств, уплаченных за Курс, в размере, пропорциональном модулям Курса, к которым Потребитель не получил доступ.
9.2. Для осуществления возврата средств за неоказанные услуги, Потребитель должен подать заявку в письменной форме на электронную почту Исполнителя arbitrage.crew.ua@gmail.com.
9.3. В заявке на возврат средств Потребитель должен указать следующие данные:

• Фамилия, имя, отчество;
• Электронную почту (указанную при заключении Договора);
• Название услуги (название курса/тарифа);
• Дату оплаты;
• Информацию о платеже и подтверждение оплаты (квитанция о платеже);
• Информацию о счете, с которого был произведен платеж.

9.4. Потребитель обязан приложить к заявке на возврат средств копию документа, удостоверяющего личность (паспорт или другой документ, удостоверяющий личность), а также платежный документ (банковскую квитанцию о платеже).
9.5. Исполнитель в срок, не превышающий 14 (четырнадцать) рабочих дней с момента получения заявки о возврате от Потребителя, осуществляет возврат средств или сообщает о невозможности их возврата.

10. Форс-мажор

10.1. В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы, которые препятствуют полному или частичному исполнению одной из Сторон обязательств по данному Договору, таких как: пожары, землетрясения, другие стихийные бедствия, военные действия, блокировки, решения государственных органов и др., срок исполнения обязательств продлевается пропорционально времени, в течение которого будут действовать такие обстоятельства, но не более одного месяца. Однако это возможно только в случае, если такие форс-мажорные обстоятельства возникли у Стороны после подписания Договора и были непредсказуемыми.
10.2. Обстоятельства форс-мажора должны быть подтверждены индивидуально выданным свидетельством Торгово-промышленной палаты Украины или ее региональными представительствами. Общее разъяснение и письмо такой палаты, адресованное неопределенному кругу лиц, о наступлении форс-мажорных обстоятельств не могут быть использованы для подтверждения форс-мажора.
10.3. Сторона, которая не может выполнить свои обязательства по данному Договору в связи с обстоятельствами форс-мажора, обязана в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента наступления таких обстоятельств уведомить другую Сторону о наступлении форс-мажора в письменной форме.
10.4. В случае, если указанные обстоятельства продолжаются более 2 (двух) месяцев, Сторона, находящаяся под воздействием форс-мажора, обязана вернуться к исполнению обязательств по Договору независимо от обстоятельств или инициировать расторжение Договора.
10.5. Форс-мажор не освобождает Сторону от выполнения обязательств, а лишь временно освобождает от ответственности за несвоевременное выполнение обязательств по Договору.

11. Ответственность

11.1. Исполнитель не несет ответственности за последствия, возникшие в результате того, что Потребитель не проходил занятия (не просматривал видеоролики, текстовые материалы и т.д.).
11.2. Ответственность Исполнителя ограничена размером полученной на момент возникновения спора оплаты за услуги.
11.3. Исполнитель не несет ответственности за любые прямые, косвенные или последствия ущерба, понесенного Потребителем, независимо от того, как они возникли.
11.4. Исполнитель не несет ответственности за функционирование, технические сбои, обновления или наличие нарушений со стороны ответственных лиц сторонних приложений или сервисов в сети Интернет (наличие технической возможности и качества интернет-соединения), которые создают невозможность просмотра модулей курса для Потребителя. При этом Исполнитель обязуется в кратчайшие сроки принять все необходимые меры для восстановления возможности предоставления услуг по Договору.
11.5. Информация Исполнителя, предоставленная в рамках Курса, является только его собственным оценочным суждением. Потребитель самостоятельно и на собственный риск использует такую информацию и берет на себя ответственность за любой личный ущерб и ущерб, причиненный другим лицам при использовании такой информации.
11.6. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие результатов предоставления услуг ожиданиям Потребителя, поскольку материалы являются авторскими и субъективными.
11.7. За нарушение Правил чата при коммуникации Потребителя с другими участниками чатов Исполнителя в социальных сетях, а также за действия, направленные против Исполнителя и его представителей, включая менеджеров и кураторов, Потребитель может быть предупрежден о возможности его исключения из чата или исключен, а также лишен доступа к Курсу в соответствии с условиями Договора и Правилами чата.
11.8. Исполнитель не дает никаких гарантий или заверений по поводу того, что:

• доступ к Курсу и личному кабинету всегда будет обеспечен;
• потребление услуг по настоящему Договору будет прибыльным для Потребителя;
• обратная связь от Менеджера / Куратора и Исполнителя будет получена немедленно после обращения Потребителя;
• содержание курса (видеоролики, текстовые материалы и т.д.) будет соответствовать ожиданиям Потребителя;
• любые дефекты в работе или функционировании сайта и личного кабинета Потребителя будут немедленно исправлены.

12. Срок действия договора

12.1. Договор вступает в силу с момента его заключения и действует до полного выполнения Сторонами своих обязательств.
12.2. Срок предоставления услуг (в том числе предоставление доступа к контенту или его отдельным частям) соответствует выбранному Потребителем тарифу.

13. Порядок расторжения договора

13.1. Обязанности Сторон по Договору прекращаются в результате полного выполнения ими своих обязательств.
13.2. Договор может быть расторгнут по обоюдному согласию Сторон или по инициативе одной из Сторон.
13.2.1. Сторона, желающая расторгнуть Договор, уведомляет другую сторону о своей инициативе путем отправки сообщения на электронную почту с указанием личных данных (для идентификации Стороны).
13.2.2. Сторона, получившая уведомление, в срок, не превышающий 5 (пяти) рабочих дней с момента получения такого уведомления, должна дать согласие или несогласие на расторжение Договора и сообщить об этом адресату.
13.3. Договор может быть расторгнут Исполнителем в одностороннем порядке в случае нарушения Потребителем:
13.3.1. условий Договора; или
13.3.2. прав интеллектуальной собственности или смежных прав Исполнителя на все объекты права интеллектуальной собственности, доступные в личном кабинете;
13.3.3. Правил чата в процессе получения услуг по настоящему Договору.
13.4. В этом случае, деньги, уплаченные Потребителем по Договору, возврату не подлежат и являются неустойкой (штрафом) за действия Потребителя.
13.5. Исполнитель уведомляет Потребителя о расторжении Договора в одностороннем порядке путем отправки уведомления любым способом коммуникации. Договор считается расторгнутым с момента отправки уведомления Потребителю.
13.6. Договор может быть расторгнут в судебном порядке.
13.7. При расторжении Договора до момента прекращения срока его действия, Исполнитель лишает Потребителя доступа к курсу в полном объеме из-за технической невозможности предоставить доступ к ограниченному количеству модулей. Потребитель полностью соглашается и принимает это правило.

14. Коммуникация сторон

14.1. Потребитель имеет право обращаться непосредственно к Исполнителю или Менеджеру с использованием любых средств коммуникации, включая электронную почту, номер телефона и групповой или индивидуальный чат, с уточняющими вопросами по предмету Договора, порядку предоставления доступа к курсу и т. д.

15. Заключительные положения